Reklamacje

Jak złożyć reklamację

Reklamacje prosimy kierować na adres e-mail: kontakt@solario.pl z dopiskiem „Reklamacja" lub listownie na adres: Solario, ul. Wałbrzyska 24, 52-314 Wrocław.

Co powinna zawierać reklamacja

• Imię i nazwisko oraz dane kontaktowe zgłaszającego
• Opis wady lub niezgodności towaru z umową
• Preferowany sposób rozpatrzenia reklamacji (naprawa, wymiana, zwrot środków)
• Data zakupu i numer zamówienia (jeśli dostępny)

Termin rozpatrzenia

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia.